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평일 임플란트 상담건으로 예약하려니 선생님 세미나라고 안된다길래. 다가오는 토욜 오시면 된다고 하더니, 막상 바쁜 시간내서 토욜 갔더니 상담 받는데만도 엄청 기다리란다. 오면 자기에게 연락 달라는 분은 이름도 기억 안나고 실장님인가 하시는 분은 없다고 하네요. 얼마나 진료를 잘하든 처음 인상이 중요하데, 치과 많이 다녀봤지만 이런경우 첨이라 당황스럽네요.
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고객님....

병원내부 사정에 의해
본의 아니게 불편을 끼쳐 드리게 된 것에
직원 모두의 마음을 담아 진심으로 사과를 드립니다.

고객께서 겪으신 불편함과 버리신 시간에 대해 저희도 충분히 공감하며
어려우시겠지만 다시 한 번 방문해 주신다면
고객님께서 만족할 만한 수준의 응대와 상담, 진료를 제공해 드릴 것을 약속드립니다.
;방문이 필요하실때 병원(031-8003-0009)으로 연락주시면
편하신 시간으로 사전 예약이 가능하시고 대기시간 없이 진료가 가능합니다.


거듭 사과의 말씀드리며
더욱 환자의 편의를 우선으로,
질 높은 의료서비스를 제공하는 병원이 되도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

평안한 주말 이루시고
다시 한 번 뵐수 있기를 기대합니다.^^

          - 동탄 예치과 드림 -